وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأفق العالي بمدينة الرياض
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الرياض

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف موظفات الوسيط بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة