وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال للمساهمة في موظف مركز اتصال في منطقة شبين الكوم.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- الانتباه للتفاصيل
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- إدارة الوقت
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة