وظائف مصر

وصف الوظيفة

الإنجازات تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

وظائف فودافون بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة