وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة الحكمة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في شربين

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

مطلوب موظفات خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة