وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الحلول الذكية عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع المبيعات.

يجب على المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة