وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الريادة العالمية إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في منطقة صباح السالم.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

وظائف خدمة العملاء في الدمام بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة