وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء بموقع صباح السالم.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة