وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأنوار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الدقة في العمل
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة