وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1370 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في صحار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
الانشطة الوظيفية
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
وظائف إدارة علاقات العملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل