وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الرقمية عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في طنبشاه.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

مطلوب موظف لخدمة العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة