وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الرؤية المستقبلية .
المقر : طنطا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التحليل

المهام:

- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة