وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الآفاق الساطعةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف كريمة هايبر ماركت (موظف استقبال) - كريم هايبر ماركت وظائف مأدبا
- وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت
- وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات (موظف توظيف) - وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات
- وظائف شاغرة في كريم هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى كريم هايبر ماركت
- وظائف كريم هايبر ماركت (موظف في هايبر ماركت) - كريم هايبر ماركت وظائف رقم هاتف