وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن القيم إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع عمان.

نحتاج إلى يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة