وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأضواء عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة غرداية

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة