وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوجهات الرقمية عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في قلهات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال مع العملاء
- التنظيم والترتيب
- إعداد التقارير اليومية
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة