وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الألوان حول عرض إمكانية شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط متغيرة لذا نستقطب عن مسمى موظف خدمة العملاء للعمل داخل قنا.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة عندما كنت تمتلك التجربة وعلى على الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والتطور المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- التعاون داخل تطوير خطط التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في قنا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة