وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة الساطعة عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للإنضمام إلى فريقنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة