وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع تغييرات المنتجات والخدمات
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل نهائي مرضي
- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على معرفة مستمرة بمنتجات الشركة لتقديم أفضل نصيحة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات بسرعة
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء للحصول على ملاحظاتهم وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

طلب توظيف لموظف خدمة عملاء في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة