وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة وقت العمل

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة