وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Evergreen Corp عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة مبارك الكبير

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة