وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مجمع الفليج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.نبحث عن شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مجمع الفليج.
نسعى لجذب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- إدارة الشكاوى- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
القدرات المطلوبة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
وظائف خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء