وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظف خدمة عملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة