مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مرباط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة التعاون الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
القدرات المطلوبة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمرباط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف شاغرة في شركة أوكيو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوكيو تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين مشتريات في سلطنة عمان (موظف مشتريات) - وظائف مشتريات سلطنة عمان