وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق للعمل بشركة المسار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مرسى مطروح

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب الأساسية
- إدارة الوقت بفعالية
- إجادة التعامل مع النزلاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى النزلاء
- الإلمام بإجراءات الحجز

المهام:

- التعامل مع شكاوى النزلاء
- استقبال النزلاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة احتياجات النزلاء
- تسجيل بيانات الحجز

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف فندق في العاصمة الإدارية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة