وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة مرسى مطروح.
اعلنت الابتكار المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تنظيم معلومات العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف العمل عن بعد بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة