وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإنجاز المستمر لوظيفة موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مستغانم - وتبحث عن موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- الدقة
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة