وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الإبداع عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مستغانم.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وثائق السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معالجة حجوزات السفر
- العمل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة