مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات العملاء في مسقط لالريادة المتواصلةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
القدرات المطلوبة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف مؤسسة ETCO تُعلن عن فرص وظيفية (موظف) - موظفين مؤسسة ETCO ت علن عن فرص وظيفية بعمان
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف شركة أوريدو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوريدو تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شاغرة في شركة أوكيو بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة أوكيو تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان