وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - الأجيال الرائدة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء
- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة