وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التعاون الدائم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقط
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة