وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصدارة المستدامة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزبائن
- التعامل مع الضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- المتابعة مع العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة