وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار التقني لتعيين مشرف مركز الاتصال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في مسقط - وتريد توظيف مشرف مركز الاتصال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق مركز الاتصال
- التواصل مع العملاء
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف مشرف مركز الاتصال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة