وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم التوسع عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في تنفيذي تحسين علاقات العملاء بموقع مسقط.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفاعل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة

المهام:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحسين الأداء
- إعداد تقارير دورية عن أداء علاقات العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتتبع تفاعل العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة