مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- إدارة المكالمات الهاتفية- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
المهام:
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي مبيعات للعمل في شركة نادك (موظف مبيعات) - وظائف موظفين نادك
- مطلوب موظف مبيعات لدى شركة MSG (موظف مبيعات) - وظائف موظف مبيعات لدى شركة msg الرياض
- مطلوب موظف في أوريدو للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين وظائف أوريدو للاتصالات في الكويت للمواطنين والاجانب
- مطلوب مندوب مبيعات الشركات (مندوب مبيعات) - مطلوب وظائف مندوب مبيعات الشركات لدى ش
- مطلوب موظف رواتب لشركة الكهرباء (موظف رواتب) - مطلوب وظائف رواتب شركة الكهرباء
- مطلوب موظفين مقابلات شركة البوت (موظف مقابلات شركة البوت) - وظائف مطلوب موظفين مقابلات شركة البوت