وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البسمة عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بمحافظة مكناس.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة