وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف مراكز الاتصال بميت غمر اليوم من الأمل الساطع بميت غمر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة ميت غمر

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف موظف مراكز الاتصال بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة