وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التضامن والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في ميت غمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم والمتابعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء
- تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف وكيل مركز اتصال بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة