وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التوجهات عن مضيفة طيران براتب مميز للعمل بوجدة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات السلامة والطوارئ الخاصة بالطيران
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة على متن الطائرة
- مهارات التواصل الفعّالة مع الركاب والزملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة على متن الطائرة

المهام:

- التفاعل مع الركاب لضمان راحتهم ورضاهم
- التعامل مع شكاوى الركاب وحل المشكلات بسرعة
- استقبال الركاب وتوجيههم إلى مقاعدهم
- مراقبة نظافة المقصورة والتأكد من النظام
- تقديم الدعم للطاقم خلال المواقف الطارئة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

مطلوب مضيفات طيران بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة