وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأبعاد لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة