وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الطاقات المتجددة لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظفة استقبال في القاهرة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم اللازم، مهارات التواصل الفعالة سواءً عبر الهاتف أو وجهًا لوجه، الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والاستقبال، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات، المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وضغط العمل، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فريق العمل، القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الخدمات اللازمة، إدارة المواعيد وتنظيمها بفعالية، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، تسجيل البيانات في الأنظمة الإلكترونية بدقة، تطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي، تقديم المعلومات والاستفسارات للمرضى بدقة، التعامل مع المهام المتعددة بمرونة، تقديم تقارير دورية عن الأداء، تحسين مهارات خدمة العملاء بفعالية، الحفاظ على بيئة عمل مريحة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

وظائف موظفات استقبال في مركز طبي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة